tecalor Service App: Wichtige Informationen und Kundendienstservices direkt vor Ort abrufbar

Mit dem Smartphone und der tecalor Service App alle Informationen und Services zur tecalor Wärmepumpe – und dem verbauten zentralen Lüftungsgerät – sofort zur Hand.

Die tecalor Service App ist ein nützliches Werkzeug für Ihre tägliche Arbeit und wurde speziell für Sie, als Fachpartner, konfiguriert.

Immer griffbereit: Mit der tecalor Service App stellen wir Ihnen alle hilfreichen Informationen und Kundendienstservices bereit. Nutzen Sie Ihren digitalen Helfer für die Installation bis zur Beauftragung vom Kundendienst – egal ob Registrierung, Wartung, Garantie-Check, Lüftungseinmessung oder Reparatur. 

Einfach den Barcode der tecalor Wärmepumpe – und dem verbauten zentralen Lüftungsgerät – scannen und wählen Sie den gewünschten Service aus. Ein intuitives Menü lässt Sie Ihren Serviceeinsatz vor Ort beim Kunden effektiv durchführen.

Die App ist kostenlos für Android® und iOS® im Google Playstore und im App Store verfügbar. 

Laden Sie sich die tecalor Service App herunter und registrieren Sie sich in der App als Fachpartner!

Alle Funktionen auf einen Blick

  • Barcode am Typenschild der Wärmepumpe – und dem verbauten zentralen Lüftungsgerät – scannen oder Produkt-Identifikationsnummer (PID) manuell eingeben 
  • Wichtige, hilfreiche Informationen und Services zur eingescannten Wärmepumpe – und dem verbauten zentralen Lüftungsgerät – werden angezeigt
  • Im Bereich "Warten und reparieren" direkt die Kundendienstservices beauftragen: Reparatur, Wartung, Garantiecheck und Lüftungseinmessung 
  • Nutzung im Offline-Modus möglich: Neue Geräte mit wenigen Klicks registrieren und Kundendienstservices anfordern
  • Registrierung mit mehreren Set-Komponenten für eine Kommission
  • schnelle und direkte Unterstützung über den Reparatur-Support innerhalb der App

Vorteile auf einen Blick

Den Barcode am Typenschild der tecalor Wärmepumpen – und dem verbauten zentralen Lüftungsgerät – scannen und Sie erhalten alle nützlichen Informationen – von Bedienungsanleitung, Schaltplan bis zu Reglerparameter – für die Installation.

Natürlich können Sie auch jederzeit die tecalor Wärmepumpe – und dem verbauten zentralen Lüftungsgerät – registrieren und die Wartung oder Reparatur über den Kundendienstservice beauftragen.

  • Erweiterbar: Registrierung mit mehreren Set-Komponenten in einer Kommission
  • Informativ: Bedienungs- und Installationsanleitungen
  • Übersichtlich: Hydraulik- und Elektroschaltpläne, Reglerparameter und Kundendienst-FAQs
  • Hilfreich: schnelle Unterstützung über den Reparatur-Suppert
  • Schnell: Registrierung der tecalor Wärmepumpe in wenigen Schritten (im Offline-Modus möglich)
  • Einfach: Beauftragung von Kundendienstservices wie Reparatur, Wartung, Garantie-Check oder Lüftungseinmessung (im Offline-Modus möglich)
  • Kostenlos: App für Android® und iOS® zum Download im Google Play und App Store

Unsere tecalor Service App – einfach erklärt

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Die App ist kostenlos für Android® und iOS® im Google Playstore und im App Store verfügbar. 

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